Usersnap - Görsel geri bildirim ve hataları yakalama
Usersnap, kullanıcıların ekranlarını yakalamalarına, geri bildirim toplamalarına ve herhangi bir web sitesi, prototip veya uygulama üzerinde hata raporlarını takip etmelerine olanak tanıyan bir Chrome eklentisidir. Usersnap ile kullanıcılar tarayıcılarında doğrudan ekran görüntüleri ve açıklamalarla birlikte web sitelerinde geri bildirim gönderebilir ve hata raporları oluşturabilirler.
Usersnap'ın dikkat çeken özelliklerinden biri, tarayıcı içi ekran görüntüleridir. Bu özellik, kullanıcıların kullanıcılarının deneyimlediği şeyin bir ekran görüntüsünü sağlayarak, tarayıcıya özgü sorunları hızlı bir şekilde ortaya çıkarmalarına olanak tanır. Ek olarak, Usersnap, sitenize veya uygulamanıza herhangi bir ekstra kod yüklemeniz gerekmeksizin kod olmadan bir kurulum süreci sunar.
İşbirliği ve iletişim Usersnap ile kolaylaştırılır. Kullanıcılar her bir öğeyi takımıyla atayabilir ve takip edebilir, etiketler, ekler ve yorumlar ekleyerek daha verimli bir şekilde birlikte çalışabilirler. Bir diğer kullanışlı özellik, ekran görüntüsüyle birlikte istemci tarafı JavaScript hatalarını yakalama yeteneğidir, bu da sorun giderme süresini azaltır.
Usersnap ayrıca oluşturduğu biletlerde otomatik olarak meta verileri de içerir. Bu, URL, tarayıcı bilgileri, ekran boyutu, zaman ve konum gibi bilgileri içerir ve hata raporları ve geri bildirimler için değerli bir bağlam sağlar.
Usersnap, kredi kartı gerektirmeyen 15 günlük ücretsiz bir deneme sürümü sunar. Kullanıcı kabul testlerini ve tasarım ve geliştirme geri bildirimlerinin iletişimini kolaylaştıran dijital ürün ekipleri için değerli bir araçtır. Usersnap, Microsoft ve Canva gibi şirketler tarafından güvenilen ve Jira, Slack ve Wordpress gibi 50'den fazla üçüncü taraf çözümle entegre olan bir araçtır.
