Kullanıcı Geri Bildirimleri İçin Etkili Araç
Usersnap, ekran görüntüleri alarak kullanıcı geri bildirimlerini toplama ve hata raporlarını takip etme işlevi sunan bir Chrome uzantısıdır. Bu araç, dijital ürün ekiplerinin kullanıcı kabul testlerini (UAT) daha etkili bir şekilde gerçekleştirmelerine yardımcı olur ve tasarım ile geliştirme geri bildirimlerini kolaylaştırır. Microsoft ve Canva gibi yazılım şirketleri, Usersnap sayesinde kalite güvencesi ve kullanıcı geri bildirim süreçlerini daha verimli hale getirir.
Kullanıcıların web siteleri, prototipler veya uygulamalar üzerinde geri bildirim göndermelerini ve hata raporlarını ekran görüntüleri ve notlarla birlikte yapmalarını sağlar. Usersnap, 50'den fazla üçüncü parti çözümle entegre olabilme özelliği sunar. Kullanıcılar, ekibin her bir öğeyi atayıp takip etmesine olanak tanır; etiketler, ekler ve yorumlar ekleyerek işbirliğini artırır.
